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Garantie und Reklamationsabwicklung


Wir wollen, dass Sie zufrieden sind!

Auf alle bei uns gekauften Artikel gewähren wir mindestens 3 Jahre Garantie.

Bei dem 30 tägigem Rückgaberecht lassen wir fünfe auch mal gerade sein. Wenn Sie einen Artikel zurückgegeben möchten, der außerhalb dieser Frist bei uns gekauft wurde und wir noch anderweitige Verkaufsmöglichkeiten sehen, versuchen wir auch hier Ihrem Wunsch gerecht zu werden.

Unsere Reklamationsabwicklung ist kundenorientiert.

Kontaktieren Sie einfach Ihren Ansprechpartner oder faxen Sie uns unser Retourenformular (bitte hier klicken) ausgefüllt zu.

Anschließend lassen wir den defekten Artikel kostenlos bei Ihnen abholen. Je nach Bedarf erhalten Sie eine kostenfreie Ersatzlieferung – wenn es einmal brennt auch gerne vorab - oder eine Gutschrift.

Wir handeln schnell und unbürokratisch.